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Politique de livraison

Zone de livraison & délais 

Nous livrons :​

  • en Belgique (livraison locale gratuite, selon modalités ci-dessous)

  • dans l’Union européenne (standard et/ou express)

  • éventuellement hors UE (si l’option apparaît au moment du paiement).

 
Les options exactes, transporteurs et tarifs sont affichés à l’étape de paiement.
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À titre indicatif :​

  • Belgique & France : 3 jours ouvrés

  • UE : 3–5 jours ouvrés

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Ces délais dépendent du transporteur et ne tiennent pas compte d’éventuels contrôles douaniers.

Délais de fabrication (avant expédition)

Nos ex-libris sont fabriqués à la commande. Les délais ci-dessous sont indicatifs (jours ouvrables) :

  • Ex-libris pré-personnalisée (nos collection) : 2–7 jours ouvrables après validation du paiement et des éléments de personnalisation.

  • Sur-mesure : 10–15 jours ouvrables après validation du BAT (“bon à tamponner”). 

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En période de forte demande (fêtes, promotions), ces délais peuvent être prolongés : l’estimation la plus fiable reste celle indiquée lors de la commande.

Frais de livraison

Les frais de livraison sont indiqués avant validation finale de la commande (checkout). Ils sont exprimés en EUR et peuvent varier si des options spécifiques sont proposées à l’écran.

  • Belgique : livraison gratuite

  • Europe (Union européenne) :

    • Standard : 9,95 €

    • Standard offerte dès 100 € d’achat

    • UPS Express : 25 €

Conditions de la livraison offerte (Europe) : seuil calculé sur le montant des produits dans le panier (hors frais de livraison), après réductions éventuelles.

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